Amazon アプリで荷物の配送状況と追跡番号を確認する方法を解説します。
荷物はいつ届くのか、今どこまで来ているのか、追跡番号はどこにあるのか？そのような疑問を持つ事もあるでしょう。
Amazon アプリから簡単に確認する事ができます。
配送状況を確認するには？
Amazon アプリを開いて、画面下部の人アイコンをタップします。
注文履歴ボタンをタップします。
注文履歴の中から、発送済みの商品をタップします。
ここで配送状況を確認する事ができます。
「さらに表示」をタップすると、配送状況の詳細を確認する事ができます。
配送が遅れる事はあるか
交通渋滞、悪天候、繁忙期など様々な理由で配送が遅れる事があります。
もし配送が遅れる場合は Amazon からメールで一方が入ります。
追跡番号はどこ？
配送常用の確認画面で更に下へスクロールすると、配送業者とトラッキング ID が表示されています。
トラッキング ID が追跡番号となります。
各配送業者のウェブサイトのお問い合わせシステムで、トラッキング ID で問い合わせする事もできます。
発送後、配達日時を変更できるか？
配送業者によっては発送後に配達日時を変更する事ができます。
ヤマト運輸の場合、クロネコメンバーズ会員であれば荷物の問い合わせシステムから配達日時を変更する事ができます。
佐川急便の場合担当営業所へ問い合わせるか、スマートクラブ会員であれば配達予定通知メールサービスから配達日時を変更する事ができます。
配送状況を確認できない
以下のような場合は配送状況が確認できない事があります。
- 配送状況の更新に遅れが発生している
- Amazon の荷物追跡システムに対応していない配送業者
- 個人出品者など、トラッキング ID を Amazon に提供していない
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